常見問題

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Q.

大型食品機械要如何運送?運費怎麼計算?

A.
由於食品機械屬於大型精密設備,為了確保運送過程安全無損,我們會根據不同的機型與您所在的縣市地區,安排最專業的工業物流進行配送。運費與包裝費用皆會在訂購時透明公開地與您確認,絕不亂加價。
Q.

如果機器後續需要保養或故障,你們有提供維修服務嗎?

A.
這是雷神最自豪的優勢!我們拒絕讓客戶買到「孤兒機」。雷神擁有實力堅強的在地技術團隊,提供全台專人快速到府維修服務。只要設備遇到任何問題,一通電話,我們立即為您安心把關、迅速解決,確保您的生產線絕不停擺。
Q.

購買半自動八模蛋捲機,操作會不會很複雜?產能表現如何?

A.
請放心,我們的設備以「高效流暢」為核心設計!八模半自動製程操作非常直覺,不僅能完美保留手工蛋捲的酥脆層次感,更能讓您的食品製作產能輕鬆翻倍、省下大量人力成本。無論是個人烘焙工作室轉型,還是食品工廠擴大生產線,都能無縫接軌。
Q.

雷神的蛋捲機是哪裡製造的?安全性與耐用度如何?

A.
雷神全系列機械設備皆為 MIT 台灣製造。我們擁有獨家製成技術,且出廠前皆通過嚴格的穩定性與安全性檢測。機身結構堅固、故障率極低,是您創業路上最安心實在的生財夥伴。
Q.

除了網路電商下單,可以到現場看實機或當面簽約訂購嗎?

A.
非常歡迎!雷神深知生財工具對創業者無比重要。我們的實體地址位於嘉義縣民雄鄉建國路二段142-212號。建議您前往現場前,先透過電話(0982964888)或官方管道預約,現場將有專業工程師為您親自展示蛋捲機等設備的流暢製程。
Q.

雷神的設備價格是公開的嗎?要如何詢價與訂購?

A.
沒錯!雷神打破傳統機械行看人喊價的陋習,我們主打價格透明!!您可以直接點選聯絡我們或致電專線(05-2205999),將有專人為您提供最實在的報價與服務。
Q.

是否可以開立統編?

A.
若您有開立統編報帳的需求,請於成立訂單時於訂單備註留下公司抬頭及統一編號。

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